Nachrichten aus dem Versandhandel

Same Day Delivery: Gravis weitet Service aus

von Redaktion Versandhausberater

01.12.2016 - Die Apple-Handelskette Gravis macht ab sofort Same-Day-Delivery (SDD) in den Städten Mannheim, Karlsruhe, Bremen und Wiesbaden möglich. Damit ist diese schnelle Zustellung in 26 von 43 Gravis Stores beziehungsweise 18 von 35 Städten verfügbar. Jan Sperlich, Geschäftsführer von Gravis begründet die Ausweitung des Services: "Wir sehen einen steigenden Bedarf bei unseren Kunden, eine spontane Bestellung in einem fest definierten Zeitfenster noch am selben Tag zu erhalten."
Die Kunden profitieren beim SDD-Service von einer Lieferung noch am selben Tag der Bestellung ­- und in einem von ihnen definierten Zeitfenster. Die zentral gelegenen Gravis Stores fungieren dabei als Lager. Von da aus ist eine sehr schnelle Reaktionszeit zwischen Bestellung und Auslieferung in der Region realisierbar - anders als bei zentral organisierten Lagern, die meist etwas abseits von größeren Städten liegen.
Und so funktioniert die Sofortbestellung: Kunden legen im Gravis-Onlineshop das gewünschte Produkt in den Warenkorb und geben die gewünschte Postleitzahl ein. Das Shopsystem prüft automatisch die Verfügbarkeit der Produkte im nahegelegenen Store. Sofern die Artikel vorhanden sind, kann Sofortlieferung ausgewählt werden. Wenn die Bestellung montags bis freitags vor 17:30 Uhr und samstags bis 17 Uhr eingeht, dann bekommen die Kunden ihre Bestellung noch am selben Tag nach Hause geliefert. Das Zeitfenster von einer Stunde kann der Kunde dabei selbst festlegen - sogar bis eine Stunde nach Ende der Öffnungszeit des zuständigen Stores.

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