Semantic Commerce at your fingertips

Für alle, die gerade nicht auf der DMEXCO sind: Auch anderswo gibt es technische Innovationen, die E-Commerce erleichtern. Spannend ist z.B. das Angebot der österreichischen Firma SMEC.

SMEC ist bisher noch nicht an die Öffentlichkeit getreten. Das Konzept ist eine smarte Business Intelligence-Lösung, die eines der großen Probleme im Suchmaschinen-Marketing erleichtert: Die Landingpage-Optimierung. Und zwar dadurch, dass SMEC sich von Versendern ähnlich wie eine Preissuchmaschine steuern lässt.

An einem Beispiel hat Gründer Jan Radanitsch mir die Funktionsweise so erläutert:

In der Regel übersteigt die Zahl der Keywords, auf die geboten wird, die Zahl der eigenen GoogleAds um ein Vielfaches. Dadurch wird dann bei einer Keyword-Kombination eine mehr oder weniger präzise Anzeige eingeblendet. Dem kann man zwar schon technisch beikommen. Aber auf der Landing-Page findet sich dann oft nicht mehr das Sortiment, nach dem der Kunde mit seinen Keywords gesucht hat.

SMECs BI-Lösung analysiert in Echtzeit die einem Ad-Click zugrundeliegende Keyword-Kombination und sorgt dafür, dass solche Produkte vorrangig angezeigt werden, die diesen Keywords entsprechen. Hinzugezogen werden auch die Logfiles aus Onsite-Suchen. Darüber hinaus kann man die Anzeige beliebig nach eigenen Abverkaufszielen - z.B. einem besonderen Marken-Schwerpunkt - steuern.

Die "Optimierung as a Service" funktioniert um so besser, je näher sie beim Kunden stattfindet. Man kann diese optimierten Landingpages separat erstellen oder durch kleine Runtime-Skripte auch auf den Shopseiten abbilden. Wesentlich ist, dass die SMEC-"Engine" regelmäßig aktuelle Daten via XML bezieht. Dadurch wird permanent neu indiziert und die Treffer-Güte erhöht.

Was mir gefallen hat: SMEC empfiehlt und ermöglicht einen iterativen Test-Prozess, bei dem Keywords, Keyword-Gruppen, Ads, Landingpages, Sortimente etc. nacheinander relativ rasch durchgetestet werden. So läuft man nicht Gefahr, die großen Baustellen zu übersehen.

Und wo gibt es SMEC? Eigentlich noch gar nicht "öffentlich". Einen ersten Einblick und Kommunikationsdaten gibt es inzwischen bei www.smarter-ecommerce.com. Und wer sich das Prinzip von Radanitsch persönlich erklären lassen will, kann sich mit ihm nächste Woche auf der Mail Order World in Wiesbaden verabreden. Einen Stand hat das Start-up noch nicht - aber dafür gibt es ja die beliebten Kommunikationsflächen in der Raucher-Lounge, der Cocktail-Bar oder dem Kaffee-Stand in den Messehallen...