Vier Monate nach dem Start von Quelle.de wähnen sich die Marktplatz- Betreiber auf Erfolgskurs. Während im August erst 250.000 Artikel auf Quelle.de angeboten wurden, sind zum Jahresende bereits über eine Million Produkte im Angebot. Damit hat das Start-Up das Ziel erreicht, das man zum Launch der Plattform ausgegeben hatte. Die Zahl der Angestellten wuchs zudem von 30 auf 40 Mitarbeiter. Pro Monat gehen bis zu 12.000 Anrufe und E-Mails im Quelle-Kundencenter ein, damit habe sich die Zahl der Kundenanfragen seit dem Start vervielfacht. Aktuell verkaufen 350 Händler über Quelle.de, die sich laut Quelle über „konstant ansteigende Verkäufe“ freuen dürfen.
Konkrete Zahlen verrät Quelle aber nicht, was natürlich Skepsis schürt. Denn nach wie vor fehlt Quelle – außer der starken Marke – ein echtes Alleinstellungsmerkmal gegenüber Konkurrenten wie eBay oder Amazon. Dass Tradoria zur Zeit enorm in Kunden-Service investiert und Händler teilweise gratis schult, dürfte es für das Quelle-Team im neuen Jahr nicht gerade leichter machen. Zum Vergleich: eBay zählt aktuell 160.000 gewerbliche Händler, Tradoria rund 6.000 Verkäufer.
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