Archiv

Telefonischer Kontakt und Versandqualität verbesserungsbedürftig

19.10.09 | Versandhausberater Nr. 42 von Redaktion Versandhausberater

Platz 1 für Amazon: In der Studie „Online-Shops für Unterhaltungselektronik“ vom Oktober 2009 des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) konnte der Testsieger vor allem mit seiner Versandqualität punkten. » mehr lesen

Eigener E-Book-Reader bei Weltbild

19.10.09 | Versandhausberater Nr. 42 von Redaktion Versandhausberater

Pünktlich zur Frankfurter Buchmesse stellt der Internetbuchhändler Weltbild den neuen E-Book-Reader Cybook Opus von Bookeen vor. » mehr lesen

Buch.de launcht iPhone App

19.10.09 | Versandhausberater Nr. 42 von Redaktion Versandhausberater

Als erster Online-Buch- und Medienhändler in Deutschland geht buch.de mit einer iPhone Applikation an den Start und liegt damit ganz im Trend des M-Commerce. Mit der neuen App hat der User vollen Zugriff auf den buch.de Mobile Shop. » mehr lesen

Quelle Österreich rollt den Fertighaus-Markt auf

19.10.09 | Versandhausberater Nr. 42 von Redaktion Versandhausberater

Seit rund zweieinhalb Jahren gibt es die Quelle Fertighäuser nun am österreichischen Markt. Innerhalb dieser kurzen Zeitspanne hat Quelle es geschafft die drittstärkste Kraft zu werden, so Wolfgang Binder, Vorstandsvorsitzender von Quelle. » mehr lesen

Lifestyle und Elektronisches bei Preisbock

19.10.09 | Versandhausberater Nr. 42 von Redaktion Versandhausberater

Das Liveshopping-Portal preisbock.de launcht zwei Special-Interest-Shops: stylebock.de als Anbieter von Lifestyle-Produkten und gadgetbock.de für den elektronischen Bereich. » mehr lesen

Arcandor führt im ComScore-Ranking

19.10.09 | Versandhausberater Nr. 42 von Redaktion Versandhausberater

Die „10 besten Shopping-Plattformen“ in Deutschland benennt das US-amerikanische Internet-Marktforschungsunternehmen comScore und bezieht dabei auch Preisvergleichsseiten und Marktplätze mit ein. » mehr lesen

Mitarbeiterzahl im Versandhandel nimmt zu

19.10.09 | Versandhausberater Nr. 42 von Redaktion Versandhausberater

Jeder vierte Distanzhändler musste wegen der schlechten Geschäftslage 2009 in einzelnen Geschäftsbereichen Personal abbauen, insgesamt beschäftigen Versandhändler aber mehr Mitarbeiter als im vergangenen Jahr. » mehr lesen

Erfolgsstrategien im B2B-Versand

19.10.09 | Versandhausberater Nr. 42 von Redaktion Versandhausberater

Tobias Korting, Manager E-Commerce der Schiesser AG, etwa stellte das Onlineportal für Schiesser-Fachhändler vor. Einzelhändler können dort das gesamte Schiesser-Sortiment einschließlich Sonderaktionen bestellen, jeder zu seinem individuell ausgehandelten Rabatt. » mehr lesen

Die Uhr tickt für Quelle

15.10.09 | Versandhausberater Nr. 42 von Martin Groß-Albenhausen

Die Frist ist abgelaufen, ohne dass ein zufrieden stellendes Angebot für das "Gesamtpaket" abgegen worden wäre. Jetzt hat der Arcandor-Insolvenzverwalter angeblich entschieden, auch einzelne Angebote zuzulassen. Das berichten sogar Kollegen aus Frankreich auf dem Salon VAD in Lille. » mehr lesen

Kataloganforderungstest Telefon 2009 Deutschland: B-to-C

12.10.09 | Versandhausberater Nr. 40 von Redaktion Versandhausberater

Teil 2 » mehr lesen

Hermes erhält TÜV-Zertifikat für Laufzeitmessung

12.10.09 | Versandhausberater Nr. 40 von Redaktion Versandhausberater

Die Hermes Logistik Gruppe hat Transparenz bei der Zustellqualität als wettbewerbskritischen Faktor entdeckt. Monatlich weist sie mit dem „Service-Compass“ die Leistung und Güte der Zustellqualität „am nächsten Tag“ nach. » mehr lesen

Mauve analysiert Zahlarten

12.10.09 | Versandhausberater Nr. 40 von Redaktion Versandhausberater

Nach versandkosten.info hat das Software-Unternehmen Mauve jetzt unter zahlart.info als Vergleichsseite etabliert. In den ersten drei Tagen haben sich 300 Online-Händler auf der Preisvergleichsseite angemeldet. » mehr lesen

Holländischer Versandhandelsmarkt wächst 19 %

12.10.09 | Versandhausberater Nr. 40 von Redaktion Versandhausberater

Im ersten Halbjahr 2009 hat sich der Umsatz im holländischen Versandhandel im Vorjahresvergleich um 19 % auf 2,7 Mrd. Euro erhöht. » mehr lesen

SportScheck für "Best Practice Award" nominiert

12.10.09 | Versandhausberater Nr. 40 von Redaktion Versandhausberater

Seit drei Jahren wird auf der viscom in Düsseldorf der "Digital Signage Best Practice Award" verliehen. Der Münchner Sportfachhändler ist nun mit seinen Internet Bestellterminals nominiert. » mehr lesen

Xsite kooperiert mit Mobizcorp

12.10.09 | Versandhausberater Nr. 40 von Redaktion Versandhausberater

Das Düsseldorfer E-Commerce Unternehmen Xsite arbeitet seit dem 1. September mit Mobizcorp Europe zusammen. Die beiden SaaS-Anbieter sehen sich durch Prognosen des amerikanischen Marktforschungsunternehmen Gartner gestärkt. » mehr lesen

4 von 5 Konsumenten lassen sich von Gutscheinen beeinflussen

12.10.09 | Versandhausberater Nr. 40 von Redaktion Versandhausberater

Das Marktforschungsinstitut Media Analyzer hat in Zusammenarbeit mit gutscheinpony.de in einer Studie die Verwendung von Gutscheincodes beim Online-Shopping untersucht. » mehr lesen

Mindfactory erweitert Zahlungsmöglichkeiten

12.10.09 | Versandhausberater Nr. 40 von Redaktion Versandhausberater

Die in Wilhelmshaven ansässige Mindfactory AG bietet jetzt auch die schnelle Bezahlung per PayPal an. Damit haben die Kunden ab sofort eine noch größere Auswahl bei den Zahlungsmöglichkeiten und können noch flexibler einkaufen. » mehr lesen

Neuer Geschäftsführer der Hanseatic Bank

12.10.09 | Versandhausberater Nr. 40 von Redaktion Versandhausberater

Stéphane Riehl wird neuer Geschäftsführer der Hanseatic Bank Hamburg. Zuletzt war Riehl Geschäftsführer bei Fiditalia, einer Tochtergesellschaft der Société Générale Group. » mehr lesen

JAKO geht live auf quelle.de

12.10.09 | Versandhausberater Nr. 40 von Redaktion Versandhausberater

Seit Mitte September ist mit JAKO einer der größten Sportartikelhersteller auf der E-Commerce Plattform von Quelle vertreten. Mit über 700 Artikeln versorgt das JAKO-Sortiment vor allem den Breitensport. » mehr lesen

APART-fashion.de ist 6.000ster „Trusted Shop“

12.10.09 | Versandhausberater Nr. 40 von Redaktion Versandhausberater

Auf der Mail Oder World hat die APART International GmbH (www.apart-fashion.de) aus der Otto Group das Gütesiegel von Trusted Shops verliehen bekommen. Apart ist der 6000. Onlineshop mit dem unabhängigen Siegel. » mehr lesen

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