Nach dem rasanten Wandel im Distanzhandel vom Katalog zum Internet haben sich auch die Ansprüche an das Marketing Controlling vollkommen geändert. Während zu Katalogzeiten sehr differenzierte Anstoßketten bei erfolgreichen Versendern ein Muss waren, ist es heute vielmehr so, dass nicht die einzelne Anstoßkette, sondern vielmehr die Abstimmung crossmedialer Anstöße den Schwerpunkt der Marketing-Maßnahmen bildet. Und genau diese vernetzten Werbemaßnahmen erschweren das Controlling um ein Vielfaches. mehr lesen...

Mobile wird präsenter.

Erfahren Sie in diesem Seminar die zentralen Parameter für den Einsatz von Web-Shops, Apps oder Tablet-Apps kennen, um den Unternehmenserfolg zu steigern und den Vertriebskanal E-Commerce zu pushen. Informieren Sie sich über die Erfolgsfaktoren für Design und Usability. Erfahren Sie wie Sie die App-Analyse erfolgreich einsetzen und auswerten können. Kurzum: Lernen Sie die zentralen Herausforderungen und Stellschrauben für erfolgreichen Mobile und Tablet Commerce. mehr lesen...

Dialog-Werbung ist weit mehr als nur ein Werbebrief in gedruckter oder digitaler Form. Die Dialog-Werbung ist ein effizientes Instrument zur emotionalen Kundenansprache und Kundenbindung. Gut gemachte Dialog-Werbung erreicht den Kunden in seiner Lebens- und Gefühlswelt und erzielt somit eine hohe Werbewirkung.

Doch was sind die Stellschrauben und Hürden für emotionales Gestalten von Dialogmedien? Was sind die wirkungsvolen Tools, um Menschen postiv zu erreichen und somit zu aktivieren? Warum sind Emotionen so wichtig? Welche Rolle spielen Emotionen im Dialog-Marketing / Beziehungsmarketing? Welche Emotionen kann man zur Kundenansprache einbinden? mehr lesen...

Die BDSG-Novelle ist seit einiger Zeit in Kraft und erste Auswirkungen für die Praxis sind deutlich spürbar. Aufgrund einiger Verunsicherung sind weniger Adresslisten auf dem Markt, wirklich konforme Datenschutzinformationen bei der Adresserfassung sind selten und insgesamt wird die Neukundegewinnung erschwert. Aufsichtsbehörden für den Datenschutz haben ganz aktuell neue Hinweise zur Auslegung der BDSG-Bestimmungen gegeben. Wie sind diese Hinweise zu bewerten?

Welche konkreten Effekte die BDSG-Novelle tatsächlich hat und wie Sie als Distanzhändler darauf reagieren können, lernen Sie in diesem eintägigen Seminar.

Erfahren Sie, ... mehr lesen...

Nach wie vor erfüllt der Katalog seinen Verkaufs- und Anstoßzweck. Kunden blättern sehr gerne darin und Versandhändler aber auch immer mehr eCommerce-Unternehmen sehen den Katalog als wichtiges Kommunikationsmittel zum Kunden.

Doch ein Katalog ist mehr als nur eine Ansammlung von Produkt-Bildern mit Bestellnummer, kurzen Texten und einem Preis. Es existieren langjährig getestete aber auch neue Regeln für die Gestaltung von Titel, Auftakt-, Sortiments- und Abschlussseiten sowie Rücktitel.

Kennen Sie die Wichtigsten? Setzen Sie die kleinen und großen Stellschrauben für mehr Umsatz durch Ihren Katalog schon optimal ein?

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