buch.de prämiert Kunden-Videos
Mit einem Online-Videowettbewerb verbindet der nach eigener Zählung zweitgrößte Online-Buchhändler Deutschlands einmal mehr verschiedene Plattformen im Web 2.0. Unter dem Motto "Dreh ab mit buch.de!" werden die skurrilsten und witzigsten Videos rund um Lieblingsbücher gesucht und prämiert.
Weltbild wächst zweistellig im Weihnachtsgeschäft
In den ersten drei Novemberwochen gingen bei Weltbild zehn Prozent mehr Bestellungen als im Vorjahr ein. Damit setzt sich die positive Tendenz aus dem dritten Quartal fort, das ebenfalls 10 Prozent über dem Vorjahr lag.
Ottos Sieger beim Modelcontest: Eine Multichannel-Story
Für viel Aufmerksamkeit hat Ottos "Modelcontest" im Social Network facebook gesorgt.
Gold für Twoforfashion
OTTO-Fashion-Blog "Two for Fashion" (www.twoforfashion.de) bei den von Econ-Verlag und Handelsblatt veranstalteten "Econ Awards Unternehmenskommunikation" mit Gold in der Kategorie Social Media ausgezeichnet.
Klingel plant Shoppingportal für Schmuck
Die Faszination von Schmuck liegt dem Klingel Versand buchtstäblich zu Füßen: Die Pforzheimer "Schmuckwelten" inszenieren Produkt und Verkauf in einzigartiger Weise.
Beate Uhse geht es noch schlechter als befürchtet
Mit einem satten Verlust von 13-15 Mio. Euro rechnet der Flensburger Erotikhändler jetzt. Nach 9 Monaten liegt der Umsatz fast 25 Mio. Euro hinter dem Vorjahr bei 147,1 Mio. Euro (9 Monate 2009: 171,3 Mio. Euro).
Walz-Gruppe und Élégance gehen an Carlyle
Jetzt geht es an die Filet-Stücke der Primondo Specialty Group. Der US-Investor Carlyle hat jetzt die Walz-Gruppe und Élégance sowie Planet Sports, Bon‘a parte und Mirabeau für einen nicht genannten Betrag übernommen.
Praxistipp: Wesentliche Kennzahlen im Callcenter
Diese Woche hat der US-Taschenversender ebags angekündigt, seine Callcenter aus den Philippinen nach Amerika zurückzuholen. Beratungsservice am Telefon ist Pflicht - auch im Onlinehandel. Das bedeutet für Sie, auch hier die richtigen Kennzahlen zu messen.
Österreichische Post entwickelt Briefkasten-Paket
Die Österreichische Post hat das so genannte "Premium Light Paket" entwickelt, das nicht mit dem Paketdienst, sondern vom Briefträger zugestellt wird.
Mondial Relay kooperiert mit WiziShop
In Frankreich hat das Hermes-Pendant Mondial Relay, organisatorisch eine Tochter von 3 Suisses International, eine Kooperation mit dem Shopanbieter Wizishop.com geschlossen.
