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Analyse: ECommerce-Marketing im deutschen Distanzhandel
Welches Marketing machen Online- und Versandhändler, und welche Werbe-Budgets werden sie 2020 einplanen? Diese Fragen beantwortet unsere exklusive Studie.
B2B-Versandhandel: Content ist wichtiger als der Preis
Versandhändler können laut einer aktuellen Studie bei B2B-Einkäufern mit Customer Experience, personalisiertem Content und einem guten Kundenservice punkten.
Lagerlogistik: Fünf Schritte zum Einsatz von Datenbrillen
Wearable Computing boomt. Am Körper getragene Smart Watches und Datenbrillen sind inzwischen leistungsfähig genug, um sie für innovative Augmented Reality-Anwendungen einsetzen zu können. Im Versandhandel kann der Einsatz von Wearable Computing basierter Augmented Reality zur Effizienzsteigerung.
Studie: Warum Newsletter-Unsubscribes oft gar nicht so schlimm sind
Marketer hassen sie: Abmeldungen bei Newsletters senken die (Kunde-)Reichweite. Doch eine Studie von Bluecore gibt Entwarnung. Außerdem: Sieben Tipps, Ihre Abmeldequote zu reduzieren.
Vertrauen im ECommerce: Gefälschte Gütesiegel tun es auch
Wirken Gütesiegel bei Konsumenten wirklich vertrauensfördernd? Sind die einzelnen Gütesiegel den Käufern überhaupt bekannt oder reicht die bloße Existenz eines beliebigen Gütesiegels?
E-Commerce-Week: Freitickets für VHB-Leser
Mehr als 40 ECommerce-Vorträge in fünf Tagen: Am 20. Mai öffnet die virtuelle E-Commerce-Week ihre (Online-)Pforten. Leser des Versandhausberaters können gratis teilnehmen.
Görtz macht jetzt auch Hausbesuche
Der Modehändler für Schuhe und Accessoires, Görtz, belebt ein altes Marketingkonzept aus den 1930er Jahren neu: Eine auf den Verkauf von Kinderschuhen spezialisierte Verkäuferin kann von Kunden für einen individuellen Termin gebucht werden. Sie kommt mit einer Auswahl an Schuhmodellen direkt zu den Kunden nach Hause.
Lascana steigert Markenumsatz um 35 Prozent
Wäscheversender Lacana steigerte im Geschäftsjahr 2018/19 seinen Markenumsatz um 35 Prozent zum Vorjahr auf 276 Mio. Euro. Die Zahl erfasst alle weltweiten Vertriebsumsätze sowie die Umsätze der Eigenmarke im Otto-Konzern. Der Trick: Neue Marketingkampagnen und der Katalog.
Rossmann mag Amazon nicht mehr
Nach nur zwei Jahren beendet die Drogeriekette Rossmann seine Kooperation mit Amazon. Der designierte Rossmann-Chef Raoul Rossmann sagte der Süddeutschen Zeitung, "dass diese spezielle Art der ultraschnellen Zustellung nach Bestellung von unseren Kunden nicht nachgefragt wird."
Otto.at bietet Elektronik zur Miete
Otto Österreich bietet ab sofort zusammen mit dem Tech-Subscriptionservice Grover an, über 300 verschiedene Produkte aus 8 Kategorien zu mieten. Das Angebot reicht von Smartphone, Laptop und Tablet über Audio & Wearables bis hin zu Drohnen.
