Hausaufgaben: Das müssen Online-Händler vor der Einführung von kostenpflichtigem Versand erledigen
06.02.2023 - Die Einführung von Versandgebühren in Online-Shops bedeutet aus Kundensicht: Sie zahlen für einen Service und können dafür auch ein erstklassiges Erlebnis erwarten. Hier allerdings haben viele Händler noch Luft nach oben. Unsere Checkliste nennt die größten Baustellen.
von Joachim Graf
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