
Kundenservice im Versandhandel: Darauf sollten Sie achten
14.09.2023 - Welche Kriterien machen einen guten Kundenservice im Versandhandel aus? Laut einer neuen Analyse legen Kundinnen und Kunden Wert auf kurze Reaktionszeiten, Hilfsbereitschaft und eine Auswahl an Kontaktmöglichkeiten.
von Christina Rose