Guck mal, Amazon: Ebay lanciert seinen eigenen Logistik-Dienst
12.10.2018 - Onlinemarktplatz Ebay tut es Amazon gleich und lanciert unter den Namen 'Ebay Fulfillment' und 'Ebay Versand' seine eigenen Logistik-Dienste.
von Sebastian Halm
Damit bietet Ebay seinen gewerblichen Verkäufern in Deutschland neue Logistik-Services an, um die Skalierung ihres Geschäfts auf allen Kanälen voranzutreiben. Ebay-Verkäufer, die die Logistik-Services nutzen, rutschen in der Folge in Ebays hauseignes Prime-Pendants 'Ebay Plus'. Damit profitieren sie unter anderem von einer besseren Sichtbarkeit ihrer Angebote durch das eBay Plus-Logo sowie besonderem Verkäuferschutz.
Beide Logistik-Angebote stehen ab sofort in einer Beta-Version für ausgewählte eBay-Händler zur Verfügung. Die technische Umsetzung der Logistik-Services erfolgt durch das eBay-Tochterunternehmen Shutl
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Bei Ebay Fulfillment handelt es sich um einen Multichannel-Fulfillment-Dienst, der die Zustellung am nächsten Tag für Kundenbestellungen bis 18 Uhr ermöglichen soll. Logistik-Partner Fiege
übernimmt im Namen von eBay für die teilnehmenden eBay-Händler die Lagerung und Versandvorbereitung der Produkte, liefern wird Hermes
.
Die Anbindung an Ebay-Fulfillment erfolgt zum Start über das Multichannel Tool von Plentymarkets
. Unterstützung für weitere Multichannel Tools sowie der Versand durch weitere Dienstleister sind für 2019 geplant.
Ebays neue Services richten sich insbesondere an kleinere Verkäufern Während der Beta-Phase arbeitet Ebay für die Versandlösung mit dem Paketdienst DPD
zusammen. Teilnehmende Händler an der Beta-Phase vereinbaren mit dem eBay-Kundenservice ein passendes tägliches Abholzeitfenster, das stets später als 14:30 Uhr liegt, damit möglichst viele Bestellungen taggleich bearbeitet werden können. In der Regel würden diese Sendungen durch DPD bereits am nächsten Tag zugestellt. Händler können die Ebay- und Multichannel-Paketscheine über die neue Versandplattform beziehen. Die Beta-Phase gilt zunächst für Händler im Raum Bremen. Weitere Regionen und Versandservices werden sukzessive in 2019 freigeschaltet (Infos unter Verkäuferportal.ebay.de
.
Was es für Marken und Händler bedeutet, wenn Onlineriesen den Logistik-Part der Wertschöpfungskette selbst abdecken, lesen iBusiness-Abonennten in der Analyse Wie Amazon zum Logistik-Riesen wird - und so Shops in den Schwitzkasten nimmt
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