Nachrichten aus dem Versandhandel
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Wie E-Retailer Umfragen zur Kundenzufriedenheit als Wachstumshebel nutzen können

25.05.2023 - Kundenevaluationen erhellen Blind Spots, sie strukturieren und vervollständigen das Kundenmosaik. Eine wahre Schatztruhe, die zu öffnen nur durch geschickte Fragestellung gelingt.

von Alexander Friedrich , Glückliche Kunden GmbH

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