Analysen und Hintergrundrecherchen für die Versandhandelsbranche
(Bild: Reimund Bertrams/Pixabay)
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So setzen E-Retailer einen empathischen Chatbot auf

03.11.2022 - Chatbots haben eine neue Entwicklungsstufe erreicht und lernen nun auch Empathie. E-Retailer können mit einem empathischen Chatbot den Kundenwert steigern und den Service entlasten. Das sind die sechs Stufen Ihres Chatbot-Projekts.

von Sebastian Halm

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03.11.2022
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