Analysen und Hintergrundrecherchen für die Versandhandelsbranche
 (Bild: Calida Group)
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Calida-CDO Stefan Mues: "Mehr Erlebnisse, weniger Frust"

31.10.2019 - In welcher Phase muss ein Shop Digitalisierung wie organisieren, damit sie effektiv voran- geht? Extern über einen Dienstleister oder intern per Stabsstelle? Calida-CDO Stefan Mues kennt beide Seiten. Beim Wäsche-Händler will er Omnichannel anders organisieren als andere.

von Susanne C. Steiger

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