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Chatbots im Service
Chatbots sind eine der spannendsten Anwendungen künstlicher Intelligenz. Sie können die Kundenzufriedenheit signifikant verbessern und gleichzeitig Kosten und Aufwände reduzieren. Erfahren Sie in unserem Artikel, was es bei der Einführung von Chatbot-Projekten zu beachten gibt.
In diesen Whitepaper geht es um:
- Chatbots
- Bots
- Künstliche Intelligenz (KI)
- Assistenzsysteme
- Trends
- Tipps für Chatbot-Projekte
- fehlende Chatbots-Standards
- Chatbot-Anwender im Mittelpunkt
- Erwartungen an Chatbots
Für wen ist dieses Whitepaper:
- Marketing-Manager
- CMOs
- Marketing-Leiter
- Innovation Manager
- Handel
- Dienstleister
Herausgeber: Materna Information & Communications SE