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getaline

Aktualisiert am: 01.09.2021

Friedrich-Ebert-Damm 145
22047 Hamburg
Deutschland

Telefon: 040/646046-0
www.getaline.de
welcome@getaline.de

Seit 1994 entwickeln wir als Contact Center Dienstleister gemeinsam mit unseren Auftraggebern zielgruppenspezifische Kundendialogkonzepte. Hierbei steht der Kunde mit seinen Wnschen, Anforderungen sowie seinem Kontaktverhalten im Mittelpunkt der Betrachtung.<br/><br/>Was damals mit einem Contact Center begann, hat sich zu einem Network entwickelt, das unseren Kunden grtmgliche Flexibilitt bietet. Und das grenzenlos. Unser Team von multilingualen Mitarbeitern bedient Projekte unserer nationalen und internationalen Auftraggeber ber alle Kontaktmedien.<br/><br/>Seit Anbeginn richten wir unseren Fokus auf qualitativ hochwertige und kosteneffiziente Leistungsangebote, so dass getaline heute ber ein ausgezeichnetes Standing am Markt und exzellente Referenzen verfgt. Qualifizierte, fast ausschlielich festangestellte Mitarbeiter bilden fr jedes Kundenprojekt ein festes Team. Das steigert die Mitarbeiter-Motivation, frdert die Vernetzung des projektspezifischen Praxiswissens und bildet die Basis fr eine effiziente Feedbackkommunikation zum Auftraggeber.

Unternehmensprofil

Grndungsjahr: 1994
Mitarbeiter (fest): 1200
Zielgruppenschwerpunkt (B2B/B2C): keine Prferenz

Leistungsspektrum

Anwendungsbereiche

B2B
B2C
eCommerce

Branchen

5
Freizeit
Touristik / Reisen
40
Handel
Onlinehandel
Versandhandel
30
Warengruppen
Camping und Reiseausstattung
Mode und Bekleidung
Mode-Accessoires
Schul-/ KiGa- und Weiterbildungsbedarf
Spielwaren
Wassersport
5
Industrie
Energie
5
ITK
Telekommunikation

Leistungen

50
Dienstleistungen
Aus- und Weiterbildung
45
Kundenservice und Kontakt
35
Contactcenter-Leistungen
Bestellannahme
Callcenter Inbound
Callcenter Outbound
Chatbetreuung
Social-Media-Betreuung
Telefonische Kundenakquise
Telefonische Kundenbetreuung
Kundenservice

Praktikumspltze

Pflichtpraktikant B2B Marketing - GmbH
Arbeitsort: Hamburg geprft am 16.10.2021