Hohe Informationsdichte: Bingenheimer Saatgut Versand
14.05.2020 Unser Katalogexperte Michael Jansen nimmt dieses Mal den aktuellen Katalog von Bingenheimer Saatgut unter die Lupe. Ihn überzeugen die hohe Informationsdichte und die Kundennähe, die in diesem Katalog an erster Stelle stehen.
Die Hessen wollen mit ihrem Katalog als Zielgruppe in erster Linie landwirtschaftliche Betriebe erreichen. Ein paar Seiten sind zusätzlich "privaten" Hobbyanbauern gewidmet. Der Katalog offeriert nicht nur Gemüse von A bis Z, sondern auch Pflanzgut, Gründüngung, Kräuter, Blumen oder Produkte für den Hobbygarten.
Die Katalogmacher folgen bei der Gestaltung einer Philosophie, die ich mit partnerschaftlich, transparent, persönlich nahbar und ökologisch-umweltbewusst beschreiben möchte. Man merkt sehr deutlich, dass die Bingenheimer diesen Katalog mit hohem persönlichem Engagement für ihre Kunden machen. Sie wollen nicht gefallen, sondern einen gut lesbaren Katalog machen, der dazu beiträgt, eine zukunftsfähige Lebensmittelerzeugung zu gewährleisten.
Dabei ist ihnen eine besondere Kundennähe wichtig. Diese ist schon im Editorial spürbar, was für einen B2B-Katalog eher ungewöhnlich ist. Dort heißt es: "Kommen Sie mit uns ins Gespräch!" Denn das Versandhaus erhofft sich ein Feedback. Hintergrund: Dieser Katalog ist komplett neu gestaltet und bietet laut eigenen Worten "bessere Übersichtlichkeit, größere Bilder und mehr Informationen".
Auch der restliche Katalog spiegelt die hohe Kundennähe. Sie zeigt sich beispielsweise in einer sehr persönlichen Sprache, in verschiedenen kundenorientierten Kapiteln mit Hintergrundinformationen und Ratgeber-Seiten von fünf Mitarbeitern (inklusive Bild und telefonischer Direktwahl).
Zusätzlich enthält der Katalog elf Porträtseiten, die Vorzeigebetriebe des Initiativkreises für Gemüsesaatgut vorstellen. Zudem gibt es auch Geschichten über das Unternehmen sowie generelle Informationen zur Saatgutarbeit. Ganze zwei Seiten widmen die Bingenheimer der Darstellung ihrer zwölf Abteilungen mit Bildern der jeweiligen Mitarbeiter.
Teamfotos, Veranstaltungseinladungen und zahlreiche Hintergrund-Artikel zur Verbandszusammenarbeit und Saatgutvermehrung ergänzen die starke Kundenorientierung. All dies positioniert die Hausphilosophie des Unternehmens: "Transparenz". Ich finde diesen Ansatz sehr überzeugend und stark.
Für die Produktpräsentation haben sich die Katalogdesigner eine feine, klare Struktur überlegt. Diese wirkt zunächst ein wenig statisch, unterstützt aber grundsätzlich die Lesbarkeit und Übersichtlichkeit. Auf jeder Doppelseite ziehen immer wieder größere Bilder die Aufmerksamkeit des Lesers auf sich. So wird auf eine unaufgeregte Art die Blickführung gesteuert und Spannung erzeugt. Ab und zu finden sind auch im Anschnitt größere Bilder platziert. Damit wird der Satzspiegel durchbrochen und eine feine Dynamik erzeugt.
Auch die Motive der Bilder spiegeln den Transparenzgedanken des Unternehmens. Als Motive werden beispielsweise die Feldarbeit gezeigt, die Lagerung von Zwiebeln oder ein Paar, das mit Rettichen in der Hand vom Feld geht. Kurz: Die Produkt- und Arbeitsbilder stehen für Transparenz und Information.
Apropos Information: Die Bingenheimer legen großen Wert auf ausführliche Informationen zu Voranzucht, Direktsaat, Keimtemperatur oder auch Saattiefe. Häufig bietet der Katalog für Produkte ein Balkendiagramm an, das Pflanz- und Erntezeit dokumentiert und zum Teil auch angibt, wie viele Pflanzen pro Hektar gepflanzt werden müssen. Der Kunde erhält fundierte Information zu verschiedensten Themen. Die jeweiligen Preisangaben sind auf die letzten Seiten des Katalogs verbannt. Hier werden übersichtlich und schnörkellos Saat-Sorte, Preis und Mengenangabe aufgeführt.
Von den 180 Seiten in dem neuen Bingenheimer Saatgut Katalog enthalten stolze 39 Seiten pures Sachwissen. Für einen B2B-Katalog ist das beträchtlich und lobenswert. Besonders und "anders" macht den Katalog die bereits erwähnte Kundennähe. Sie unterstützt auch die Kundentreue zum Unternehmen.
Daneben enthält der Katalog die üblichen Standards (die jeder Katalog enthalten sollte) wie Bestellschein, Inhaltsverzeichnis und Hinweise auf den Onlineshop. Diese sind übersichtlich und aus meiner Perspektive fehlerfrei umgesetzt. Für mich ist dieser Katalog insgesamt sowohl grafisch als auch thematisch sehr gelungen. Ein großes Lob an die Macher!
