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Bild: AdnymicsVersandhausberater -Analyse:
Exklusivstudie zeigt: Das Interesse an Gutscheinen sinkt
Immer mehr Onlinekaufende ignorieren Gutscheine, die ihren Versandpaketen beiliegen. Es gibt aber spannende Zielgruppen, bei denen sich Paketbeilagen weiterhin lohnen.
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Bild: BrionvVersandhausberater -Analyse:
MUM: Das bedeutet Googles großes Update für E-Retailer
Mit MUM führt Google ein umfassendes Update durch, das auch die Google-Suche auf neue Füße stellt. Die Suchmaschine soll damit noch schlauer, besser und allmächtiger werden. Wir fassen zusammen, was das Update für Sie bedeutet.
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Bild: UPSVersandhausberater -Analyse:
Studie: Verbraucher gehen routiniert mit Retouren um
Unsere Exklusivstudie zeigt: Kundinnen und Kunden gehen entspannter mit dem Retourenprozess um, und viele Menschen nehmen ihn als selbstverständlichen Teil des Online-Einkaufs wahr.
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Bild: 12222786/PixabayVersandhausberater -Analyse:
Der Digital Markets Act nimmt Giganten wie Amazon ins Visier
2023 soll der Digital Markets Act in Kraft treten. Mit diesem will die EU Amazon und Co. in die Schranken weisen. Profitieren können kleine Online- und Versandhandelsunternehmen.
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Bild: HighText VerlagVersandhausberater -Analyse:
Customer Experience im Segment 'Fashion und Schuhe'
KundInnen achten bei der Wahl eines Onlineshops nicht nur auf den Preis, sondern sie legen auch Wert auf einen guten Service. Wie E-Retailer aus der Branche 'Fashion und Schuhe' in puncto digitales Kundenerlebnis abschneiden, zeigt unser CX-Ranking.
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Bild: geralt / pixabayVersandhausberater -Analyse:
Für die Datenstrategie ist ein neues Consent Management gefragt
Nutzereinwilligungen datenschutzkonform zu gestalten, wird aufgrund von DSGVO und Co. immer komplizierter. Wie es gelingt und wie Sie Ihre Daten korrekt managen.
Aktuell
Inflation: Nachfrage nach preiswerten Weihnachtsgeschenken steigt
19.08.2022 - Unternehmen müssen sich in diesem Jahr auf ein besonders umkämpftes Weihnachtsgeschäft im Online-Handel einstellen: Günstige Preise und schnelle Lieferoptionen stehen für deutsche KonsumentInnen bei der Auswahl der Weihnachtsgeschenke in diesem Jahr im Vordergrund. Besonders Frauen betrachten den Preis als wichtigstes Kriterium; für Männer ist dagegen die möglichst schnelle Lieferung entscheidend.
Weitere Meldungen
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Bild: Engin AkyurtSo sieht die Zukunft des Kundendialog aus
19.08.2022 -
Bild: SPSDer 18. August ist der 'Tag des Versandhandels'
18.08.2022 -
Bild: Photo by Derek Sutton on UnsplashE-Commerce in Kanada
18.08.2022 -
Bild: Photo by Austin Distel on UnsplashSo gelingt der Backlink-Aufbau im E-Commerce
18.08.2022
Michael Jansens Katalog-Rezensionen / Kataloge des Jahres
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Bild: K - Mail Order GmbH & Co. KG; Scan: Michael JansenDie Katalogfachleute von Wenz verstehen ihr Handwerk
Der aktuelle Katalog 'Frühjahr/Sommer 2022' aus dem Hause Wenz überzeugt unseren Katalogexperten mit einem modischen Auftakt und einer gelungenen Blickführung. Kritisch sieht er hingegen die fehlende Kundennähe und teilweise lieblose Aneinanderreihung von Produkten.
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Bild: Emporium-Merkator Münzhandelsgesellschaft mbHDie Kataloge von Emporium-Merkator sind sehr vollgestopft
Unser Katalogexperte Michael Jansen hat für uns mehrere Kataloge von der Emporium-Merkator Münzhandelsgesellschaft begutachtet. Diesen fehlt eine gezielte Blickführung.
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Bild: Versandhaus Jungborn GmbH; Scan: Michael JansenDer aktuelle Jungborn-Katalog ist frech und schwungvoll inszeniert
Unser Katalogexperte Michael Jansen hat für diese Ausgabe den Katalog 'Jungborn - Küstenschätze 2022' untersucht. Dieser punktet mit einer frechen und abwechslungsreichen Machart. Grafik und Blickführung könnten allerdings etwas optimiert werden, um übersichtlicher zu sein.
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Bild: K - Mail Order GmbH & Co. KG; Scan: Michael JansenMona stellt mit 'Mona & Ich' ein neues Magalogformat vor
Der Versender Mona hat einen neuen Katalog verschickt: 'Mona & Ich'. Unser Experte Michael Jansen findet diesen sehr gelungen - insbesondere die Mischung aus Katalog und Magazin.
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Bild: Humanitas Handelsgesellschaft mbH; Scan: Michael JansenDer Katalog von Humanitas könnte eine Auffrischung vertragen
Unser Katalogexperte Michael Jansen hat für uns den aktuellen Hauptkatalog des Humanitas-Versands analysiert. Dieser ist schon seit Jahrzehnten auf dem Markt und könnte insbesondere hinsichtlich Augenführung und Orientierung ein Update vertragen.
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Bild: Medicom Pharma GmbHDer Produktkatalog von Medicom ist informativ und gut gemacht
In dieser Woche hat unser Katalogexperte Michael Jansen den Winter-Katalog 2021/2022 von Medicom für uns untersucht. Dieser überzeugt ihn mit vielen Informationen und einer guten Grafik.
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Bild: Gärtner Pötschke GmbH; Scan: Michael JansenDer Katalog von Gärtner Pötschke ist teilweise überladen
In dieser Woche sich unser Katalogexperte Michael Jansen den Katalog 'Frühjahr 2022' von Gärtner Pötschke angesehen. Diesem fehlt es stellenweise an einer geordneten Struktur.
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Bild: Tatonka GmbH; Scan: Michael JansenDer aktuelle Tatonka-Katalog begeistert unseren Experten
Michael Jansen hat sich für diese Ausgabe den Katalog von Tatonka für 2022 angesehen. Dieser überzeugt ihn durch stimmungsvolle Bilder und mit vielen Detail-Informationen.
