Lieferservice Shutl erweitert Servicegebiet
23.02.2011 Im vergangenen Jahr berichtete ich über den neuen Logistik-Dienstleister Shutl, der in London taggleiche Zustellung für einen Preis anbietet, der z.T. noch unter dem Standard-Versand per Post liegt.
Das Konzept war so erfolgreich, dass Shutl.com jetzt auf ganz England ausgedehnt wird. Bis zum nächsten Weihnachtsfest sollen alle größeren Städte vom Service profitieren können. Für die Multichannel-Anbieter ist das auch deshalb wichtig, weil Shutl-Kunden grundsätzlich höhere Aufträge platzieren. Nach Auswertungen des Dienstleisters über alle teilnehmenden Händler, haben die Shutl-Kunden einen durchschnittlichen Bestellwert, der 131 % (!) über dem von Kunden liegt, die normal beliefert werden. A/B-Tests haben zudem gezeigt, dass die Geschwindigkeit direkten Einfluss auf die Conversion-Rate hatte: Sie erhöhte sich um 37 %