Analysen und Hintergrundrecherchen für die Versandhandelsbranche
(Bild: jacqueline macou, Pixabay)
Bild: jacqueline macou, Pixabay

Deutschland-Studie: Das sind die Retourentrigger 2023

26.10.2023 - Warenrücksendungen sind der größte Gewinnvernichter im deutschen E-Commerce. Doch obwohl die Retourenabsicht der Onlineshoppenden in diesem Jahr deutlich gestiegen ist, sind viele Rücksendegründe hausgemacht.

von Joachim Graf

Premium-Inhalt

Diesen Premium-Artikel gratis weiterlesen:
Jetzt kostenfrei registrieren

Registrieren
Erwähnte Unternehmen

bevh.org 

26.10.2023
Studie Retouren Retourentrigger Warenrücksendung E-Commerce Onlineshop Kunde Rücksendungsgründe Kunde Waren Konsumverhalten

Veranstaltungen zu diesem Themenbereich

(Bild: Michael Sahlender)
Michael Sahlender (Mirakl)
Webinar am 28.02.23, 11:00 Uhr

Best Practices: Selbst Marktplatz werden - Von Douglas, Home24, Conrad Electronic lernen

Wie der Sprung zum eigenen Marktplatz gelingt und welche Schritte Sie für den Launch eines eigenen Marktplatzes berücksichtigen müssen, zeigt Ihnen dieses Webinar anhand von Best Practices erfahrener Unternehmen.