BEVH sieht Ende des Abwärtstrends

Die geringere Konsumbereitschaft hatte 2023 gesunkene Gesamtumsätze im deutschen E-Commerce zur Folge. Der Brutto-Umsatz fiel im Gesamtjahr 2023 erstmals zweistellig um 11,8 Prozent auf 79,7 Milliarden Euro. Abgeschwächt hat sich die Erholung bei digitalen Dienstleistungen wie Urlaubsbuchungen, die nur noch um 12,7 Prozent auf 12,7 Milliarden Euro zulegen konnten (Vorjahr: plus 39,9 Prozent). Erstmals seit 2020 sank der Branchenumsatz im gesamten E-Commerce (Waren und Dienstleistungen) unter 100 Milliarden Euro. Zuzüglich Umsätzen, die per Telefon, Fax oder anderen Bestellmedien erzielt wurden