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Gründe für Kaufabbrüche während des Checkouts

Das Baymard Institute hat die Kaufabbrüche aus 37 Studien (u.a. von Forrester, IBM, Adobe) untersucht und kam zu dem Ergebnis, dass 68,53% der Kunden den Kauf vorzeitig abbrechen.

Datum und Quelle

29.08.2017 – Baymard

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(15.03.2019) Kurz vor der Kasse springen viele Kunden wieder ab. Die Gründe können vielfältig sein - doch mit ein paar verkaufspsychologischen Tricks können Sie die Rate der Abbrecher deutlich senken.