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Die Top-5 Kostentreiber im Retourengeschäft

Die größte Kostentreiber im Retourengeschäft sind: Wiedereinlagerung der Artikel; Annahme, Vereinnahmung und Identifikation; Aufbereitung, Reinigung und Reparatur; Versand- bzw. Porto- und Transportkoste; Prüfung, Sichtung und Qualitätskontrolle.

Datum und Quelle

16.01.2022 – EHI

Preview von Die Top-5 Kostentreiber im Retourengeschäft

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(UPS)
Bild: UPS

Studie: Verbraucher gehen routiniert mit Retouren um

(04.08.2022) Unsere Exklusivstudie zeigt: Kundinnen und Kunden gehen entspannter mit dem Retourenprozess um, und viele Menschen nehmen ihn als selbstverständlichen Teil des Online-Einkaufs wahr.

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